產(chǎn)品經(jīng)理(Product Manager)就是企業(yè)中專門負責產(chǎn)品管理的職位，產(chǎn)品經(jīng)理負責調(diào)查并根據(jù)用戶的需求，確定開發(fā)何種產(chǎn)品，選擇何種技術(shù)、商業(yè)模式等。并推動相應(yīng)產(chǎn)品的開發(fā)組織，他還要根據(jù)產(chǎn)品的生命周期，協(xié)調(diào)研發(fā)、營銷、運營等，確定和組織實施相應(yīng)的產(chǎn)品策略，以及其他一系列相關(guān)的產(chǎn)品管理活動。

　　1，什么是產(chǎn)品經(jīng)理?

　　產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品的設(shè)計者、推進者、運營者

　　•設(shè)計者：調(diào)研用戶、分析需求;討論、形成方案。

　　•推進者：和開發(fā)溝通產(chǎn)品需求;推進開發(fā)實現(xiàn)產(chǎn)品上線。

　　•運營者：維護產(chǎn)品內(nèi)容、提升活躍度和用戶量;進行市場推廣，提升用戶量

　　2，什么是產(chǎn)品?

　　產(chǎn)品是市場競爭環(huán)境下，滿足人們某種需求的東西。(失敗的產(chǎn)品往往沒有找對需求或者執(zhí)行不到位)

　　3，產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)系和位置?

　　•在研發(fā)環(huán)節(jié)，主要有這幾種角色：用戶、老板、開發(fā)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計師、測試工程師。

　　•雖然用戶產(chǎn)品的每一行代碼都是開發(fā)工程師所編寫、設(shè)計師設(shè)計的，但是開發(fā)工程師和設(shè)計師并不直接和用戶接觸，而是經(jīng)由產(chǎn)品經(jīng)理這個環(huán)節(jié)。

　　•虛線內(nèi)的區(qū)域，就是產(chǎn)品研發(fā)工作。

　　•產(chǎn)品經(jīng)理要從用戶處調(diào)研、修正需求，形成產(chǎn)品方案。

　　•產(chǎn)品經(jīng)理要和開發(fā)保持非常頻繁的溝通和協(xié)調(diào)，以能讓自己的方案準時實施，并和預期一致。

　　•產(chǎn)品經(jīng)理要和測試溝通測試標準和方法。開發(fā)和測試之間也會溝通測試標準和方法。

　　•產(chǎn)品經(jīng)理要和設(shè)計師溝通界面和交互設(shè)計，以設(shè)計出漂亮、好用的外觀。

　　•更重要的，產(chǎn)品經(jīng)理要和老板溝通，以執(zhí)行老板的想法和反饋，以及獲取資源。例如需要1個設(shè)計師，幾個工程師、推廣資源廣告位、活動預算等。絕大多數(shù)的項目還是以執(zhí)行老板的戰(zhàn)略思路有關(guān)。

　　4，哪些是產(chǎn)品經(jīng)理該管的?(產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品質(zhì)量和用戶量負責任)

　　•功能名字的確定，例如：某功能是否叫××模式

　　•向上級要設(shè)計師資源支持

　　•向老板匯報并確認界面設(shè)計草稿

　　•和市場確認產(chǎn)品廣告的文字和方案

　　•給用戶打電話溝通反饋意見

　　•和技術(shù)溝通產(chǎn)品方案，并催促開發(fā)上線

　　5，產(chǎn)品經(jīng)理工作流程

　　6，產(chǎn)品研發(fā)流程

　　7，產(chǎn)品經(jīng)理能力模型

　　•思考能力：對事物本質(zhì)規(guī)律、基本邏輯的思考能力，例如明白輸入法打字快有兩種，程序快，和輸入準確導致的快，輸入準確導致的快也有兩個主要原因：詞庫全、組詞效果好。

　　•產(chǎn)品感覺和設(shè)計：產(chǎn)品感覺是個常被用到的詞，例如對產(chǎn)品好用與否的基本判斷、對美感的偏好等。

　　•學習能力：對產(chǎn)品經(jīng)理所用的各類工具很快上手，不用教就用的很好，對所做領(lǐng)域研究的很快。

　　•創(chuàng)新能力：善于發(fā)現(xiàn)問題、善于對發(fā)現(xiàn)的問題提出創(chuàng)造性的解決方法、快速領(lǐng)悟并學習到對手優(yōu)點等

　　•執(zhí)行力：能有效推進項目進展，尤其在資源缺乏、前路不明、困難重重時仍抗住壓力推進產(chǎn)品研發(fā)。

　　•領(lǐng)導力：能lead團隊，推動他人高效率的工作。

　　•溝通協(xié)調(diào)：產(chǎn)品涉及多方溝通，否則調(diào)動不了做不成

　　8，產(chǎn)品經(jīng)理的認知模式

　　1)從表層入手：通過關(guān)注人性與生活現(xiàn)象獲得感知，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，然后認清現(xiàn)象本質(zhì)，建立模型去解讀其他現(xiàn)象。

　　從表層入手，更加偏向于感性認知模式。蘋果就好比從表層入手，更加偏向于感性認知模式，以人體本能和洞察人性做產(chǎn)品，但是推薦應(yīng)用上也使用了數(shù)據(jù)模型推薦應(yīng)用。

　　2)從里層入手：通過關(guān)注大量數(shù)據(jù)與理論或得感知，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，然后推算出現(xiàn)象本質(zhì)，建立數(shù)據(jù)模型去控制即將發(fā)生的現(xiàn)象。

　　從里層入手，更加偏向于理性認知模式。Google就好比從里層入手，偏向于理性認知模式，以技術(shù)和算法做產(chǎn)品，在搜索結(jié)果上也正在加入情感智能，聰明理解給出搜索結(jié)果。

　　總結(jié)：單純的從表層入手或者是從里層入手做出的產(chǎn)品，可能都不是最好的。雙劍有機的合璧才能達到最好的效果。

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